正值暑假期间，很多朋友出去玩都会选择住在酒店，旅行是件开心的事，不过出行和入住酒店还是要谨慎。事实上，酒店中的安全隐患还真不少，有些甚至很难凭肉眼发现。
案例回顾
7月6日，詹先生与妻子和2岁的儿子入住上海崇明由由喜来登酒店的亲子房型，在入住期间，房内的三脚圆桌被孩子轻触即发生意外倾倒，直接砸在孩子两眼之间，伤口长达近3厘米，鲜血染红半件衣服。
送医后，对孩子的伤口进行清创缝针时，很远就能听到孩子撕心裂肺的哭声，并且医生担心孩子乱动，让三个大人按住了孩子，这一幕让詹先生这位父亲久久不能释怀。
詹先生认为，酒店亲子房放置三脚圆桌存在很大的安全隐患，三脚桌重心容易失衡，轻压桌子边缘即会歪倒，且圆桌及桌上玻璃均未固定。事发后詹先生曾多次联系酒店方进行投诉，而酒店方始终不认为此事系安全责任事故，且拒绝出具伤情鉴定委托书。据詹先生说，孩子医疗费等支出已超过5600元，而酒店的理赔方案是补偿3800余元，詹先生对此并不认可。
针对该事件，7月29日，喜来登有关负责人回应，对于儿童在房间内受伤事件，酒店深表遗憾。喜来登一直非常关注儿童的伤势和恢复情况。此前已经跟保险公司制定了一个赔偿方案，但遗憾的是暂未与家长就此赔偿方案协商一致。目前仍在与家长沟通当中。
詹先生表示，事故发生后，其向上海市崇明区市场监督管理局、上海市文化和旅游局投诉平台分别投诉两次反映此事。詹先生的诉求包括酒店配合进行伤情鉴定，承担小孩因受伤产生的所有医疗费、营养费、精神损失费、往返医院交通费，以及监护人的误工费。
律师点评
律师表示，如果是因为酒店的设施等不安全导致的，酒店需要承担相应的责任。如果是客人自己不小心造成的，原则上酒店无责任。如果双方都有过错的，按过错比例承担，具体的划分，双方协商，协商不成的，可以起诉到法院。这里值得说的是，若詹先生主张酒店赔偿，需要举证酒店有过错。
根据《民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。