极目新闻评论员 吴双建
据三亚发布6月11日晚消息：6月9日，一段题为《三亚快艇把身体不适的游客直接丢海里》的视频在网络上热传，引发广泛关注。经核查，该视频内容失实。（据6月11日微信公号“三亚发布”报道）
（谣言截图）
此前，有视频称，三亚市大东海救援人员发现有一摩托艇在距海岸100米处将一对母子放下，随后前去救援，而且他们发现小孩穿的救生衣不合格，起不到任何救生作用。该自媒体账号还称，当地该出手治理了，否则后果不堪设想。
距海岸100米远的地方扔下母子就足够恐怖了，穿的还是不合格救生衣？这条视频马上引起了舆论的关注，纷纷向三亚有关部门求证。
官方通报称，原视频首发于4月27日，救援人员主要指出游客穿戴救生衣的不正确方式。当事母子二人中母亲晕船自愿下艇，摩托艇驾驶员便临时将其放置在水深不到脚踝的地方。据了解，摩托艇驾驶员并未离开，而是等待接应救援队人员将母子二人带上岸。
客观说，官方的通报信息还是很零碎的，公众很难拼凑出详细信息。
一是，救援人员称游客穿戴救生衣的方式不正确，视频中的游客是不是传言中“被扔下的母子”？人们并未从通报中得到肯定或否定的答复。另外，救生衣是不是合格的救生衣？当地也未明确说明。
二是，传言称摩托艇将母子扔在距海边100米的地方，通报中称母子被放置在水深不到脚踝的地方。视频说的是距离，官方通报说的是深度。当然，官方在强调该母子没有溺水的危险，但仍有网友提出疑问称，“距海岸100米水深不过脚踝？”这至少表明，官方的回应没说到点子上。
三是，此前有媒体报道，三亚大春摩托艇俱乐部的工作人员称，我们怎么可能把客人丢到海里？两人不是救生员救的，是自己走上去的。通报中称，据了解，摩托艇驾驶员并未离开，而是等待接应救援队人员将母子二人带上岸。那母子到底是被救援人员带上岸的，还是自行上岸的，同样没有说清楚。
（官方辟谣截图）
官方通报要让人信服，应该要有详细的细节，同时对传言要有针对性。不客气地说，这则官方通报，从网友的留言来看，澄清事实的效果并不太好。
此前，某地针对一个热点事件的通报极其详尽，被称为“最长官方通报”。“最长官方通报”给人传递的信息就更可靠，因为将前因后果都说清楚了，把网上众多疑问都解释清楚了。有的地方针对某个热点事件还通报几次，一次比一次详尽。当他们发现网友有新的疑问时，马上又针对新的问题进行解释说明。
不管是“最长官方通报”还是一再地“续报”，说明当地做了大量的调查工作，通报的内容不是信口而来；二是他们在梳理舆情，了解网友焦虑的点在哪里。这种工作作风和态度，就给了网友“我信官方通报”的底气。
近年来，三亚市饱受负面信息的缠扰，其中不乏恶意的抹黑。造谣视频本身就存在“游客被扔在距海岸100米”“摩托艇人员不管”等关键画面信息缺失的问题，可信度并不高。
所以，网友要提高甄别能力，让子弹飞一会儿。另外也提醒，官方通报还有提升的空间。当然，如果有人恶意造谣抹黑，当地也不妨依法依规打击，维护良好的网络舆论环境和秩序。
（来源：极目新闻）