近期,浙江丽水的某民宿老板,偶然间查看某平台民宿价格页面时,意外发现自家客房在国庆期间的价格,被平台从原来的一天680元大幅调整为了特价2780元!而这个价格变动是在她完全不知情的情况下,由平台单方面做出的。对此,该老板表达了强烈的不满,并为了防止他人误认为她宰客,赶紧将民宿下架了。
随着中秋、国庆长假即将来临,各个在线平台的预订数据呈现出火爆态势,这预示着公众出游需求将迎来一个高峰期。在此背景下,多地的市场监管部门已经发出提醒告诫,要求商家严格加强价格自律,不得损害消费者的合法价格权益及扰乱旅游市场的价格秩序。
对于平台恶意涨价,扰乱旅游市场秩序的行为,该怎么看呢?有人认为,平台单方面调整民宿价格的行为显然是不合理的,这不仅侵犯了民宿老板的合法权益,也可能会误导消费者,让消费者对民宿的价格产生不必要的误解。因此,平台应该尊重商家的价格自主权,不得随意调整商家的价格。
而商家在制定价格时,应该遵守法律法规和相关规定,合理制定价格,不损害消费者的利益。商家和平台都不能为了追求利润而恶意涨价,更不能在国庆等高峰期间哄抬价格,这是不道德的行为。
另外,消费者在预订民宿时,也应该注意价格是否合理,避免被高价欺诈。同时,消费者也可以通过多种方式维护自己的合法权益,如向平台投诉、向相关部门举报等。各个部门要一起努力,共同维护旅游市场的秩序和消费者的合法权益。
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