这个事件涉及到一个女子购买高铁二等座后嫌冷并大吵大闹要求提供毛毯的情况。评价该事件需要多方面考虑，包括女子行为的合理性、社会公共服务的质量和响应机制等。
首先，就女子的行为来说，她在高铁车厢内因为感到冷而出言不逊、大声抱怨并要求提供毛毯是一种不恰当的行为。作为公共交通工具，高铁提供了相应的座位和温度调节设施，旅客只需要按照规定进行合理的行为且尊重他人的权益即可。一个成熟、理智的乘客会在遇到问题时选择合适的方式进行沟通，而不是采取激烈行动。因此，这个女子的行为可被视为过度要求和不恰当的行为。
其次，这个事件也暴露出了当前的公共服务质量问题。如果大多数乘客在高铁上感到冷，并且有类似的不满情绪，这可能意味着车厢温度调节存在缺陷。对于这种问题，高铁运营方应该尽快解决，以确保乘客的舒适度。此外，高铁服务公司也可以在开车之前提前预测乘客需求，例如根据历史数据和天气预报，提前准备好额外的毛毯以供需要的乘客使用。这将有助于提高客户满意度，并避免类似的冲突出现。
此外，响应机制也是评价该事件的重要因素。当乘客出现问题时，高铁工作人员应该迅速、友善地回应，并且给予合理的解决方案。如果高铁员工不能妥善处理这种纠纷，可能会导致局势进一步升级，损害高铁公司的形象。因此，高铁公司需要对其员工进行专业培训，以提高他们的应变能力和处理问题的能力。
最后，需要强调的是，公共交通作为一种基础设施服务，应该满足更广大乘客的需求。为了确保乘客的舒适度和满意度，高铁运营方需要时刻关注乘客反馈，并及时改进相关服务和设施。同时，乘客也应该遵守规则和礼貌，理性行事，以维护公共秩序。只有通过共同的努力，才能改善公共服务质量，提供更好的出行体验。
综上所述，评价该事件需要综合考虑女子的行为、公共服务质量和响应机制等多个因素。它提醒我们，乘客应该以理性的方式表达需求，高铁运营方应该改善服务质量以应对乘客的合理需求，共同营造和谐有序的公共交通环境。