清华北大研学营靠谱吗?清北学霸怒斥研学内幕,在这个暑假,经过各种考试之后,来自全国各地的大批游客涌向国内两所顶尖高校学府清华大学和北京大学。
自此这两所学校恢复预约参观之后,便是成为众多家长和学生参观的首选。
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与此同时,有需要就有市场。所以一到暑假来临,就会有大量的研学团,口号宣称可以进入清华大学里面,还可以和清华学霸面对面交流,实则只可以在校门口进行拍照打卡。
据了解,园区内的企业办公人员不堪其扰。每天总是有数十辆大巴,成千上万的中小学生和家长游客到大厦里面来听课。
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喧嚣震天,不仅如此,楼道厕所也全是污渍,严重影响了办公秩序。
这种乱象频出,为何没办法整治。让我们走进今天这个案例,看看清北的“噱头”之下隐藏了什么利益关系。
《——【·案情回顾·】——》
清北成为研学团揽客的噱头
自从暑假以来,围绕清华和北大两所高校的道路不容乐观。与平常的堵塞不同的是,路上的大巴络绎不绝,不时的在每个路口停下,举着棋子的旅游团队和游客们鱼贯而出。
在清华大学旁边就是清华科技园,来研学的车根本无法进入清华大学里面,但是为了所谓的真实性,一部分驶入了旁边的科技园,在旅客下车之后,由导游带领进入清华科技园。
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导游没有说这是清华科技园,而是说这是清华新校区,现在他们要去听清华学霸讲课。而一位来自河南的旅客跟随旅游团进入科技园。
当被问起时说:“这里看起来不像学校,但是我也不知道学校在哪,导游说去哪就去哪。”
在科技园的门口,已经聚集了不少孩子,是由不同研学团队带过来的。这些孩子年纪不大,中小学生居多。在一部分团队中孩子们都穿着印着那个研学机构logo的衣服或是帽子。
而有些亲子游则有家长随行。在导游示意可以游客们等候指令,随后被带到大厦内的一间教室中。
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有着来自五湖四海的地方的学生和家长,都是为了来听这个清华学霸的演讲。
他们将这次研学游称之“学霸交流会”,在这个会上,孩子们可以提出自己的疑惑,然后和清华大学博士进行交流。
在一间教室中,屋内坐满了孩子和家长,台上则一名男子在讲课,该男子自称是清华大学的学生。
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随后,一位负责活动组织的工作人员表示,讲课的有清华大学的本科生,硕士还有博士生。
之所以来此演讲,就相当于勤工俭学。而讲课的内容,就是学习方法和较为励志的演讲。
在讲课结束之后,一个研学团的带队导游对每一个孩子发放了一张“结业证书”。
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证书上面写着某某同学修完研学计划规定的全部课程,成绩合格,给予结业。
这个证书是紫色底纹,并上面印着清华大学的校徽及水印,但是并未加公章。但经过调查发现,这个所谓的“清北研学接待中心”并非为正式注册的企业或机构。
而清华大学保卫处的工作人员表示:清华大学和北京大学是两个学校,这一听就是假的,可能是旅行团取的名字。
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吴某是参加这次交流会的湖南某旅行团之一。他并未正在知道清华大学长什么样子,在研学团的领导之下,认为这清华科技园就是清华大学的一部分。
同行的人也是这样认为的。
他们展示了旅行社公布的行程单,而其中一项为参观清华大学。而是还备注了如果未能进入到清华大学里面,则赠送清华大学艺术馆博物馆旅游,未能入内退一百元。
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但是知道真相之后的吴某,一直都未受到退款。
其实清华科技园并不在清华大学之内,而是在学校之外,所谓的学霸演讲也不是学校组织的。
如果游客想要进入清华大学,只要在学校进行预约,便可以进入学校免费参观。
名校研学背后的利益链
在各种口号之下,研学团已经成为暑假的焦点,而清华大学和北京大学两所高校成为了众矢之的。
因为这两所的高校的知名度度很高,这也成为了研学社团的噱头之一。
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据一位知情人士所说:“这些就是被骗过来的,清华大学开放的名额是有限的,这些旅游团是根本预约不到的,即使是家长带孩子来,也门都进不去。”
在清华大学的西门口,经常挤满了游客,旅游团没有进行预约根本进不去,就算是家长带着孩子单独来,也只能在门口拍照打卡,他们都进不去。
但是某些研学游机构为了吸引更多的学生和家长,就在行程之中加上了参观清华大学或是北京大学的安排。
但是稍微知情的人都知道,这些团根本进不去学校里面。
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所以就把旅客们拉到科技园里面,或者是其他带有清华名字的地方,因为外来人员根本无法辨别出真正的清华校园,所以只能导游说什么就是什么。
虽然这个科技园有清华二字,但其实和清华大学校园是两码事,根本不一样,但是很多从外地来不知情的,就以为已经进入了校园里面。
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在清华科技园创业大厦里面,已经有很多可以让研学团与“学霸面对面交流”的教室了。但是这些教室并不属于清华大学组织的,而仅仅是帮忙组织一下学生。
询问工作人员得知,除了组织学生,其他都是老板在进行联络。但是真正问道老板是谁,他说不知道,他仅是暑假短期过来帮忙的,并不长期接手这些事情。
而且和学霸交流是要研学团付费的,一位导游说:“讲课的是清华学生,说白了就像老师开辅导班一样,懂吧?”
所以这种行为已经是彻底的商业行为,已经不属于研学的范畴,更像是资本家的一场表演。
研学团严重干扰办公秩序
这些研学游所到之处,让正常办公秩序受到严重扰乱。
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在清华科技园里面的一位办公人士抱怨道:“这几天都乱成什么样子了,不仅大厦里外都是人,连楼道里面都占满了。厕所更是污秽不堪,连保洁的无法进去。外面交通更是堵塞。”
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可见这些研学团的疯狂已经给大厦带来了不小的负担。这所大厦里面都是小规模的科技公司,办公室都不大,一些公司搬走之后就留下空房间。房东就出租给这些研学团的人。
因为这些房间都是私人的,所以这所大厦的物业也没有办法对这些人进行阻拦,而突然出现这么多人,大厦也确实难以承受。
但是经过整理,已经有多个相关部门到现场联合执法,也与这个公司进行了沟通,对于以上的混乱现象进行管理。
同时,在大厦内部也专门安排了人员加强管理,让大家不要喧哗,也且不乘坐电梯,以防办公人员无法正常使用。而保洁的人员也增加了一倍,加强了卫生间的清洁问题。
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近年以来,关于研学的市场急剧升温,而且此行业门槛较低,各类的旅游社,教育机构都想着要来加入这个研学的市场,这也导致了研学市场鱼龙混杂。
有些研学团为了赚钱吸引人的手段是层出不穷,制造噱头是他们招揽游客的一大手段。但是对于这方面的市场监督管理还有待缺失,相关部门也没有出台一系列政策加以管束,导致乱象频出。
《——【·以案说法·】——》
那么,这样搞噱头的研学旅游,是否算作合法行为吗?对于这种行为,没有进行明文规定,就不用受到法律的制裁吗?让我们以专业的法律的视角,为您解析。
这样的噱头算不算做虚假宣传?
在本案中,一些研学团为了吸引更多的顾客,声称可以进入清华大学里面,但其实只是旁边的清华科技园,并不是真正的清华大学里面。
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我国对于虚假宣传的定义是指商家在商业经营活动当中,利用广告或者其他形式对商品或是服务造成不符合的虚假信息,从而误导了消费者。
在本案中,研学团让旅客们误以为已经到了清华学校里面,而并未对消费者说明真实情况,事前承诺不进去就退钱也无法履行,这种行为已经构成了虚假宣传。
虚假宣传已经构成了违法行为,但不算做是犯罪行为,违反了诚实行用原则。
颁发的结业证书是合法行为吗?
在本案中,一些研学团在听完讲课之后,为自己研学团的学生颁发了结业证书。证书上面印有清华大学的校徽和水印,以此来误导学生以为这真的是清华大学所颁布的证书。
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其实这种行为是违法行为,这些研学团套用清华大学的名义,以此来颁发证书,但是证书上没有清华大学的公章,所以这其实算作一个“仿制品”,以此来获得更多旅客们对此次旅客的信任。
这样的行为无疑是已经是违法行为,但是违法情节较轻,所以也没有对此进行过多的追究。
对于研学团这样的行为应该如何治理呢?
因为关于研学方面,所涉及的主体也毕竟多样化,所以对于市场的管理没有一个明确的分类,才让那些噱头有可乘之机。所以我们要让监管部门,注意是否有打“擦边球”的情况。
如果是旅行社提供的产品,必须要保证研学的内容和质量。不得虚假挂名,类似的结业证书印着其他的名义,以此来打“擦边球”迷惑不知情旅游者。
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此外我国已经出台一系列政策打击这种虚假宣传的问题。在招揽、组织旅客发布的信息上,必须要真实、准确、不得虚假宣传,误导旅游消费者。
作为消费者如何维护自己的合法权益呢?
在本案中,一名消费者发现事情真相之后,并未受到研学团的退款。这时的消费者可以与经营者协商和解,请求调节,或则和有关部门提起申诉,根据经营者达成的仲裁协议提请冲裁机关仲裁。
当我们的合法权益受到侵犯的时候,不要为此选择息事宁人,而是用法律的武器来保护自己的合法权益。
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作为消费者的我们,更要用冷静的眼光来看待这些研学团,这种行为本意是促进学生发展,所以我们要更加慎重的去选择看待,不要被各种噱头吸引,更要有自己的判断力。
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